Conheça as atitudes que líderes devem evitar para ter uma boa convivência com a equipe
Quem nunca ouviu alguém reclamando do chefe? E quem não sabe que, quanto mais difícil é esse tipo de convivência, mais desagradável o ambiente de trabalho se torna? A questão é: como impedir que esse problema surja?
Nas dicas abaixo, o consultor de treinamento e avaliação psicológica José Henrique Pontes de Camargo, diretor da Elithe RH, conta quais são os erros mais comuns cometidos pelos gestores. Evitar essas atitudes é um bom começo.
1. Não conhecer a equipe
Para ser um bom líder, é preciso conhecer o próprio time. “Não olhar para os funcionários e não saber identificar os indivíduos é um pecado terrível, porque causa mal-estar nas pessoas”, diz Camargo. Segundo ele, o chefe deve entender que cada um tem um perfil psicológico diferente, definido por fatores como histórico familiar e religião. “O líder tem que observar tudo e conversar com os colaboradores para conhecê-los melhor. Às vezes, até uma piada feita sem pensar pode ofender algumas pessoas."
2. Acreditar que pode fazer o que quiser
Ser chefe não lhe dá o direito de fazer o que bem entender. Marcar reuniões no fim do expediente ou aos finais de semana, por exemplo, pode atrapalhar a rotina dos funcionários, e o gestor precisa levar em consideração que as pessoas têm uma vida fora do trabalho. Colocar metas impossíveis de serem alcançadas também é um péssimo hábito, afirma Camargo, que também critica chefes que não distribuem as tarefas de forma igualitária e que não fornecem feedback.
3. Não ouvir os funcionários
“Um dos piores chefes é o arrogante, que sobe no salto e não escuta as pessoas”, afirma o consultor. É função de um líder estar sempre aberto a ouvir a equipe, mesmo que as ideias não possam ser aproveitadas. “Chefes que só falam se sentem o máximo nas reuniões, enquanto fazem suas apresentações. Mas eles não enxergam que os liderados não gostam disso.”
4. Agir de maneira injusta
Outra coisa que prejudica muito a imagem do chefe junto aos funcionários: portar-se de modo tendencioso. “Alguns líderes costumam ter seus queridos na equipe. É preciso saber lidar com isso para ser justo”, recomenda Camargo. Por exemplo: as punições por erros devem ser aplicadas a todos – inclusive aos favoritos. “Para conquistar o respeito do grupo, o chefe deve tratar todos de maneira igual, o que é difícil quando se tem preferências”, afirma o consultor.
5. Achar que faz parte da turma
“O poder é solitário”, ensina Camargo. Ou seja, não é recomendável que o chefe se convide para tomar aquele chope com a equipe ao fim do expediente. “Claro que, se for só uma vez, para comemorar alguma meta alcançada, tudo bem. Mas ele não pode se inserir em todos os programas dos funcionários.” Segundo o consultor, o chefe pode sim ter esse tipo de relacionamento fora do trabalho, mas com outros chefes. Afinal, quem disse que liderar era fácil?
Fonte:Por Amarílis Lage com Maria Clara Vieira - 27/08/2013
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